취소 및 환불 정책

최종 개정일: 2026년 4월 5일

(주)헬로브이알(이하 “회사”)이 운영하는 휘고 바이브코딩 워크숍(이하 “서비스”)의 취소 및 환불 정책은 다음과 같습니다.

1. 취소 및 환불 기준

본 워크숍은 단발성 강의로, 강의 일자를 기준으로 아래와 같이 환불이 처리됩니다.

* 강의 2일 전부터는 회의실 대관, 다과 준비 등 강의 운영 비용이 이미 집행된 상태로 환불이 어렵습니다.

강사 사정, 천재지변, 집합 금지 등 회사의 귀책 사유 또는 불가항력으로 강의가 취소되는 경우, 수강료 전액을 환불해 드립니다.

단, 회사는 가능한 한 대체 일정을 우선 안내드리며, 대체 일정 참여가 어려우신 경우에 한해 환불을 진행합니다.

다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

· 수강생의 개인 사정에 의한 당일 불참 또는 지각

· 수강생이 강의 중 자발적으로 퇴장하거나 중도 이탈한 경우

· 수강에 필요한 준비물(노트북, Claude Pro 구독 등)을 준비하지 않아 수강이 어려운 경우

· 회사의 안내에도 불구하고 이용 규정을 위반한 경우

· 수강 신청 시 허위 정보를 기재한 경우

· 환불 신청: 이메일(contact@hellovr.kr)로 신청해 주세요.

· 환불 수단: 결제하신 수단으로 환불됩니다.

- 계좌이체: 입금하신 계좌로 반환

- 카드결제(향후 도입 시): 해당 카드사를 통해 결제 취소

· 처리 기간: 환불 승인 후 영업일 기준 3~7일 이내 처리

강의 일정 변경(다른 회차로 변경)은 강의 시작 3일 전까지 1회에 한해 가능합니다. 잔여석이 있는 강의로만 변경 가능하며, 이후의 변경은 취소 및 재신청으로 처리됩니다.

본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 공정거래위원회 「소비자분쟁해결기준」을 기준으로 작성되었습니다. 관련 법령이 개정될 경우 본 정책 역시 그에 따라 수정될 수 있습니다.

· 전화: 02-6291-6191

시행일: 2026년 4월 5일